Privacidade

Política de Privacidade

Nos termos dos artigos 37-39 do Regulamento (UE) 2016/679, scaricoragazzon.com, na qualidade de "responsável" pelo tratamento de dados pessoais, tem de lhe fornecer algumas informações relativas à consulta deste sítio, que pode implicar o tratamento de dados pessoais relativos a pessoas identificadas ou identificáveis.

Na scaricoragazzon.com levamos a tua privacidade a sério. Pedimos-te que leias atentamente a nossa política de privacidade para compreenderes como recolhemos, utilizamos, protegemos e tratamos as tuas informações pessoais em relação ao nosso sítio. Esta política aplica-se aos dados recolhidos em relação à tua utilização do nosso sítio Web.

Que informações pessoais recolhemos das pessoas que visitam o nosso sítio?

Quando fazes uma encomenda ou te registas no nosso sítio, pedimos-te que introduzas o teu nome, endereço de email, morada de entrega, número de telefone, data de nascimento e outras informações para te ajudar nas tuas compras. Também poderemos recolher dados de conversas relativas a encomendas, reclamações ou perguntas.

Se utilizares as redes sociais para nos contactar, os dados dos utilizadores não serão utilizados, apresentados, partilhados ou transferidos de uma forma que não cumpra a regulamentação sobre privacidade.
Todos os dados recebidos do Facebook relativos a um utilizador serão eliminados se o utilizador o solicitar, e será disponibilizado um mecanismo para efetuar esse pedido.
Os dados recebidos do Facebook relativos a um utilizador não serão incluídos em qualquer texto publicitário.
Os dados recebidos do Facebook não serão transferidos, direta ou indiretamente, para qualquer rede de publicidade, plataforma de intercâmbio publicitário, intermediário de dados ou outras ferramentas ligadas ao setor publicitário (nem utilizados em ligação com os mesmos), mesmo que o utilizador autorize a sua utilização e transferência.
É proibido vender os dados dos utilizadores. Em caso de aquisição ou fusão do programador/gestor de uma aplicação com uma empresa terceira, é permitido continuar a utilizar os dados dos utilizadores dentro da aplicação, mas não é permitido transferi-los para fora da aplicação.
O Facebook pode exigir aos programadores e gestores que eliminem os dados dos utilizadores caso sejam utilizados de uma forma considerada incompatível com as expectativas dos utilizadores.
O Facebook pode limitar o acesso aos dados por parte dos programadores ou gestores.
Os programadores e gestores respeitarão todas as outras limitações constantes das Políticas da Plataforma do Facebook.
Não serão fornecidas ao Facebook informações recolhidas de forma independente junto de um utilizador, nem conteúdos pertencentes a um utilizador, sem o consentimento deste.
Será dada aos utilizadores a possibilidade de remover facilmente as aplicações ou de se desligarem delas.
Será dada aos utilizadores a possibilidade de contactar os programadores ou gestores de forma simples. Além disso, temos a faculdade de fornecer o endereço de email dos programadores e gestores aos utilizadores e a outras pessoas que aleguem uma violação dos seus direitos.
Os programadores e gestores prestarão assistência às suas aplicações.
Os programadores e gestores não poderão apresentar anúncios ou caixas de pesquisa Web de terceiros em http://www.facebook.com.
O Facebook concede aos programadores e gestores os direitos necessários para utilizar o código, as API, os dados e as ferramentas que lhes fornece.
É proibido vender, transferir ou licenciar os códigos, as API ou as ferramentas do Facebook a terceiros.
É proibido fornecer a terceiros informações falsas sobre a própria relação com o Facebook.
Os programadores podem utilizar os logótipos que lhes são disponibilizados ou publicar comunicados de imprensa ou outros materiais públicos, desde que sejam respeitadas as Políticas da Plataforma do Facebook.
Temos o direito de publicar comunicados de imprensa que descrevam a nossa relação com os programadores e gestores.

Se visitares uma das nossas lojas pessoalmente, a tua imagem poderá ser gravada no CCTV.

Podes consultar a nossa política de cookies e a sua utilização no teu navegador, e alterar as tuas preferências.

Quando recolhemos informações?

Recolhemos as tuas informações quando crias uma conta no nosso sítio, fazes uma encomenda como convidado ou membro, subscreves a newsletter, respondes a um inquérito, nos contactas por email, redes sociais ou qualquer outro meio de comunicação, ou introduzes informações nos nossos sítios Web.

Como utilizamos as tuas informações?

Poderemos utilizar as informações que recolhemos quando te registas, fazes uma compra, subscreves a nossa newsletter, respondes a um inquérito ou a uma comunicação de marketing, ou navegas no sítio Web das seguintes formas:

Para processar e satisfazer uma encomenda efetuada através do nosso sítio Web.
Para dar seguimento à correspondência contigo (chat em direto, email, telefone ou pedidos nas redes sociais)
Para te informar de atualizações relativas a eventuais encomendas em curso.
Para contactar o utilizador no caso improvável de qualquer problema de segurança ou recolha de um produto.
Para processar rapidamente as transações.
Para melhorar o nosso sítio Web de modo a satisfazer melhor as tuas necessidades.
Com o teu consentimento, para gerir um concurso, uma promoção, um inquérito ou outras funcionalidades do sítio. Para personalizar a tua experiência e permitir-nos oferecer o tipo de conteúdo e de produtos que mais te interessa. Para solicitar classificações e avaliações de serviços ou produtos.
Para proteger os nossos clientes, as nossas instalações e os nossos bens da criminalidade, utilizamos na nossa sede sistemas de câmaras de circuito fechado que gravam imagens por motivos de segurança. Fazemo-lo com base nos nossos interesses comerciais legítimos.

A base jurídica com que recolhemos as tuas informações

A nossa empresa tem motivos legítimos para a recolha e o tratamento de dados pessoais. Estes incluem:
O cumprimento das nossas obrigações contratuais: por exemplo, quando fazes uma encomenda connosco para entrega ao domicílio, recolhemos a tua morada e os teus dados de contacto e fornecemo-los às nossas transportadoras de confiança, a fim de entregar a tua compra com sucesso.

Nota: a encomenda será distribuída por uma das seguintes empresas, consoante o peso e o local de entrega: Gls, Sda, Brt ou qualquer uma das suas afiliadas.

Consentimento do cliente - Em algumas circunstâncias, podemos recolher e tratar os teus dados com o teu consentimento. (Por exemplo, se optares por receber os nossos emails promocionais ou a nossa newsletter).

Cumprimento legal - Poderemos precisar de recolher e tratar os teus dados por razões legais. Se considerarmos que uma pessoa está envolvida em fraude ou noutras atividades criminosas que afetem diretamente scaricoragazzon.com, as tuas informações podem ser transferidas para as forças da ordem.

Como protegemos as tuas informações?

O nosso sítio é monitorizado regularmente para identificar eventuais falhas de segurança, de modo a tornar a tua visita o mais segura possível.

Realizamos análises regulares de Malware.

As tuas informações pessoais são guardadas em redes protegidas e só são acessíveis a um número reduzido de pessoas autorizadas, que têm de manter as informações confidenciais. Além disso, todos os dados sensíveis que forneces são encriptados através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

É implementado um conjunto de medidas de segurança quando um cliente faz uma encomenda ou envia os seus dados, para os manter confidenciais.

Todas as transações com cartão são efetuadas através de um acesso temporário e não são guardadas nos nossos servidores.

Política de Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um sítio ou o seu prestador de serviços transfere para o teu computador através do teu navegador Web. Permitem assim aos sistemas do sítio ou ao prestador de serviços reconhecer o teu navegador e recolher e memorizar determinadas informações.

Tipos de cookies que utilizamos:

1 - Cookies próprios

São definidos por nós em scaricoragazzon.com, não podem ser desativados porque são essenciais para o funcionamento do nosso sítio Web e, na maioria dos casos, não podem identificar pessoalmente um utilizador.

Utilizamos estes cookies para:

- Ajudar-te a permanecer ligado ao carrinho onde adicionas os produtos que pretendes comprar.
- Guardar as tuas preferências para visitas futuras.
- Manter as definições de idioma e moeda.

2 - Cookies de terceiros

Os cookies de terceiros são definidos por um sítio Web diferente de scaricoragazzon.com e permitem-nos compilar dados agregados sobre o tráfego e as interações do sítio, a fim de oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro.
Atualmente, utilizamos apenas o Google Analytics para acompanhar estas informações em nosso nome.

Também podes controlar os cookies através das definições do teu navegador. Como cada navegador é diferente, consulta a documentação do teu navegador para conheceres a forma correta de alterar os cookies.

Divulgação a terceiros

Para prestar um excelente serviço aos nossos clientes, por vezes partilhamos as tuas informações pessoais com terceiros de confiança.
por exemplo, transportadoras e empresas de informática que cuidam do nosso sítio Web e dos nossos sistemas empresariais. Ou, com o teu consentimento, empresas de comunicação para o fim.
Trabalhamos em estreita colaboração com estas empresas e fornecemos-lhes apenas os dados necessários para que a tarefa específica que lhes é pedida seja realizada de forma eficiente.

Não vendemos nem transferimos as tuas informações pessoais a terceiros por qualquer motivo que não seja o nosso interesse legítimo em exercer a nossa atividade ou servir os nossos utilizadores. Poderemos também divulgar informações quando for adequado e em conformidade com a lei, para proteger os nossos direitos, a nossa propriedade ou a nossa segurança, ou os de outras pessoas.

No entanto, as informações relativas a visitantes não identificáveis poderão ser fornecidas a terceiros para fins de marketing, publicidade e outros usos.

Os teus direitos

Abaixo encontra-se a informação relativa aos teus direitos sobre os dados que guardamos;

- Tens o direito de solicitar os teus dados pessoais que estejam na nossa posse.
- Tens o direito de solicitar correções aos teus dados pessoais se estiverem incorretos, incompletos ou desatualizados.
- Tens o direito de solicitar a interrupção da utilização dos teus dados pessoais, incluindo o marketing por email.
- Tens o direito de mudar de ideias a qualquer momento e retirar o consentimento que deste para utilizar os teus dados.
- Tens o direito de pedir que os teus dados sejam removidos das nossas bases de dados. Caso queiras solicitar a remoção das tuas informações, informamos-te de que, para fins contabilísticos, somos obrigados a conservar alguns dados, como o nome, a morada e o número de identificação fiscal, durante pelo menos 11 anos. É do interesse do cliente permitir que scaricoragazzon.com conserve algumas informações de contacto para a eventualidade de termos de te contactar por causa de uma devolução ou de um problema de segurança.
  
  As faturas com mais de 11 anos são guardadas num arquivo seguro e eliminadas pela própria empresa quando esta decidir fazê-lo. Para outras perguntas ou pedidos relativos às tuas informações pessoais, podes escrever para info@racingpartsonline.it . Não serão cobradas comissões pelos serviços indicados abaixo.

Podes cancelar a subscrição da nossa newsletter a qualquer momento:

- Clicando na ligação “cancelar subscrição” presente em cada email de marketing.
- Escrevendo-nos, através do nosso sítio Web ou diretamente para info@racingpartsonline.it

Serás informado de eventuais alterações a esta política:

- Na nossa página da política de privacidade

Podes alterar as informações pessoais que guardamos sobre ti:

- - Enviando-nos um email para info@racingpartsonline.it
  - Acedendo à tua conta no sítio Web

Quando os clientes decidem subscrever a nossa newsletter, aceitamos o seguinte:

- - Não utilizar assuntos ou endereços de email falsos ou enganosos.
  - Identificar a mensagem como anúncio publicitário de forma razoável.
  - Monitorizar a conformidade dos serviços de marketing por email de terceiros.
  - Respeitar rapidamente o pedido de eliminação/cancelamento.
  - Permitir que os utilizadores cancelem a subscrição através da ligação no rodapé de cada email de marketing.

Contactar-nos

Se tiveres alguma pergunta sobre a política de privacidade, podes contactar-nos através das informações indicadas abaixo.